Livraison gratuite à l'achat de 85$ et plus, partout au Canada

 

CONTACT

Écrivez-nous par courriel ou sur nos réseaux sociaux pour toutes questions, suggestions ou commentaires boutiquelapeachbum@gmail.com

FAQ

DISPONIBLE SUR COMMANDE

Nous tenons toujours un petit inventaire par contre, quand il est écrit » disponible sur commande » près de la grandeur du modèle que vous voulez, cela signifie qu’il sera imprimé pour vous.

Cela nous permet de connaître les meilleurs vendeurs et les quantités nécessaires à produire donc, d’éviter les stocks inutiles et les invendus.

Veuillez calculer un délai de production d’environ 14 jours ou moins. Votre colis sera ensuite expédié en mode prioritaire et en livraison express. Vous recevrez un email quand votre colis sera en route vers chez vous.

POINTS DE VENTE

Montréal

Nova Luna, 6240 Rue Laurendeau, H4E 3X9

Saint-Jean-Sur-Richelieu

La Petite Boutique, 494 Boulevard Du Séminaire Nord, J3B 5L6

Si vous êtes interessé à vendre nos produits dans votre commerce, veuillez nous envoyer un message à boutiquelapeachbum@gmail.com

LIVRAISON ET RETOUR

Livraison

Les livraisons se font via Purolator Express, soit 1-3 jours ouvrables après le traitement de la commande. Un numéro de suivi vous sera envoyé à votre adresse couriel. Vous pouvez également avoir l’option avec signature (+1.50$) Assurez-vous de nous indiquer la bonne adresse, numéro d’appartement etc. En cas d’erreurs, vous devez payer à nouveau les frais de livraison.  Nous ne sommes en aucun cas responsables d’un vol ou d’une perte de colis. Applicable partout au Canada.

À l’achat de 85$ et plus, la livraison est gratuite avec ou sans signature.

À l’achat de moin de 85$, les frais de livraison sans signature sont de 9.99$ Si vous jugez que l’adresse d’expédition est sécuritaire pour votre colis si vous n’êtes pas présent lors la livraison.

Si vous n’êtes pas là lors de la livraison et que vous jugez que l’adresse de livraison n’est pas sécuritaire pour votre colis (immeuble à appartements, rue passante etc.), La livraison avec signature est de 11.49$. Le livreur vous laissera un avis et devrez aller chercher votre colis à la poste dans les délais indiqués. Si votre colis n’est pas récupéré dans ces délais, il nous sera retourné et vous devrez alors payer à nouveau les frais de livraison.

Retour

Si vous souhaitez échanger un article, vous devez effectuer une demande d’échange via notre adresse courriel dans l’onglet «contact». Votre couriel doit contenir votre nom et prénom, vos coordonnées ainsi que la raison de l’échange.

Vous disposez d’un délais maximum de 10 jours suivant la réception de votre colis pour retourner le produit et il doit être intact et non utiliséL’article souhaité doit être disponible en inventaire. Si L’article souhaité est disponible sur commande, vous devrez compter environ 14 jours ou moins de production. 

Les frais de retour ainsi que les frais d’expédition pour l’envoi du nouveau produit sont à la charge du destinataire.

Un échange est possible uniquement pour les achats en ligne. Aucun échange possible lors des événements et les produits en soldes sont en vente finale.

Aucun remboursement.

 

PAIEMENT

Pour la boutique en ligne, les modes de paiement acceptés sont :

  • Par cartes de crédit : Visa, MasterCard ou American Express.
  • Vous pouvez également payer via paypal en toute sécurité.

Lors des événements, les modes de paiement acceptés sont :

  • Argent comptant
  • Par cartes de crédit: Visa, MasterCard ou American Express
  • Apple Pay & Google Pay
  • Interac

PRODUITS

Produits

La méthode d’impression est le transfert de vinyle à chaud grâce à une presse. Le vinyle utilisé est d’une grande qualitée et ne craquera jamais.

Les illustrations, les impressions textiles, les étiquettes et la broderie (pour les tuques) sont fait au Québec.

Les vêtements sont faits à l’international, nous priorisons en tout temps les produits équitables et les vêtements utilisés viennent d’une compagnie qui prône les valeurs fondamentales et respecte les règles du code d’éthique. 

Recommandation lavage

Afin de garder la brillance et les couleurs vives des l’illustrations, je vous recommande de ne pas mettre les vêtements dans la sècheuse.

Ne pas utiliser d’agent de blanchiment.

Au besoin de repasser, désposer une serviette sur l’illustration pour ne pas passer directement avec le fer.