Livraison gratuite à l'achat de 85$ et plus, partout au Canada

 

CONTACT

FAQ

 DISPONIBLE SUR COMMANDE

Nous tenons toujours un petit inventaire par contre, quand il est écrit » disponible sur commande » près de la grandeur du modèle que vous voulez, cela signifie qu’il sera imprimé pour vous. Cette méthode nous permet de connaître les meilleurs vendeurs et les quantités nécessaires à produire donc, d’éviter les stocks inutiles et les invendus.

Veuillez calculer un délai de production d’environ 14 jours ouvrables et moins. Votre colis sera ensuite expédié en mode prioritaire et en livraison express. Vous recevrez un email quand votre colis sera en route vers chez vous avec le numéro de suivi.

 LIVRAISON ET RETOUR

Nous livrons partout dans le monde, les livraisons se font via Purolator Express et un numéro de suivi vous sera envoyé à votre adresse courriel après les traitement de votre commande. Assurez-vous de nous indiquer la bonne adresse, numéro d’appartement etc. En cas d’erreurs, vous devez payer à nouveau les frais de livraison.  Nous ne sommes en aucun cas responsables d’un vol ou d’une perte de colis.

CANADA

  • Expédition express – (1 à 3 jours ouvrables) – 10.00$ CA
  • Livraison gratuite à l’achat de 85$ CA et plus

ÉTAS-UNIS

  • Expédition standard – ( 3 à 8 jours ouvrables) – 15.00$ CA
  • Livraison gratuite à l’achat de 150$ CA et plus

INTERNATIONAL

  • Expédition standard – ( 6 à 12 jours ouvrables) – 25.00$ CA
  • Livraison gratuite à l’achat de 150$ CA et plus

Il peut y avoir des frais supplémentaires pour les livraisons internationales. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter sur le site de votre service postal national. Nous ne sommes pas responsable des frais douaniers qui peuvent s’appliquer. Le taux de change indiqué est en dollard canadien.

RETOUR

 Si vous souhaitez échanger un article, vous devez effectuer une demande d’échange via notre adresse courriel dans l’onglet «contact». Votre couriel doit contenir votre nom et prénom, vos coordonnées ainsi que la raison de l’échange.

Vous disposez d’un délais maximum de 10 jours suivant la réception de votre colis pour retourner le produit et il doit être intact et non utiliséL’article souhaité doit être disponible en inventaire. Si L’article souhaité est disponible sur commande, vous devrez compter environ 14 jours ou moins de production.

Les frais de retour ainsi que les frais d’expédition pour l’envoi du nouveau produit sont à la charge du destinataire.

Un échange est possible uniquement pour les achats en ligne. Aucun échange possible lors des événements et les produits en soldes sont en vente finale.

Aucun remboursement.

PAIEMENT

Pour la boutique en ligne, les modes de paiement acceptés sont :

  • Par cartes de crédit : Visa, MasterCard ou American Express.
  • Vous pouvez également payer via paypal en toute sécurité.

Lors des événements, les modes de paiement acceptés sont :

  • Argent comptant
  • Par cartes de crédit: Visa, MasterCard ou American Express
  • Apple Pay & Google Pay
  • Interac
PRODUITS

La méthode d’impression est le transfert de vinyle à chaud grâce à une presse. Le vinyle utilisé est d’une grande qualitée et ne craquera jamais. Les illustrations, les impressions textiles, les étiquettes et la broderie (pour les tuques et casquettes) sont fait au Québec. Les vêtements sont faits à l’international, nous priorisons en tout temps les produits équitables qui prône les valeurs fondamentales et respecte les règles du code d’éthique. 

Recommandation lavage

Laver en mode délicat à l’envers et afin de garder la brillance et les couleurs vives des l’illustrations, ne pas mettre les vêtements dans la sècheuse. Ne pas utiliser d’agent de blanchiment et au besoin de repasser, désposer une serviette sur l’illustration pour ne pas passer directement avec le fer.